Питання та відповіді

GetGrant сервіс пропонує різні гранти для окремих осіб, університетів, некомерційних організацій і підприємств. Наші гранти охоплюють різні категорії, включаючи освіту, дослідження, розвиток громади, мистецтво та багато інших. Деякі типи грантів, які ви можете знайти на нашій платформі, включають:

• Державні гранти: ми пропонуємо гранти від федеральних, державних і місцевих урядових установ на різні цілі, зокрема дослідження, освіту та соціальне забезпечення.
• Некомерційні гранти: ми пропонуємо гранти від некомерційних організацій, які підтримують різні справи, від охорони навколишнього середовища до охорони здоров’я.
• Бізнес-гранти: ми пропонуємо гранти для малого бізнесу та підприємців, включаючи фінансування досліджень і розробок, початкові витрати тощо.
• Академічні гранти: ми надаємо гранти для студентів і дослідників, зокрема стипендії, стипендії та фінансування наукових і академічних досліджень.

Основна мета — надати нашим користувачам доступ до найширших можливих грантів у різних категоріях і галузях. Ми заохочуємо вас ознайомитися з нашою платформою та ознайомитися з багатьма типами грантів, які вам доступні.

• У GetGrant сервісі ми використовуємо різноманітні передові технології та алгоритми, щоб допомогти нашим користувачам знайти найбільш точні та відповідні гранти. Наші алгоритми пошуку використовують комбінацію обробки природної мови, машинного навчання та методів аналізу даних, щоб ідентифікувати та класифікувати можливості отримання грантів на основі їхніх вимог прийнятності, кінцевих термінів подання заявок та інших ключових факторів.
• Ми також постійно вдосконалюємо наші алгоритми, щоб гарантувати, що наші результати пошуку є максимально точними. Це включає в себе аналіз відгуків і поведінки користувачів, щоб визначити області, де наші алгоритми пошуку можна вдосконалити, і інтегрувати нові технології та джерела даних, щоб підтримувати нашу базу даних актуальною та повною.
• Наша мета — надавати нашим користувачам найточніші результати пошуку, і ми постійно працюємо над удосконаленням наших алгоритмів і технологій для досягнення цієї мети.

Ми пропонуємо варіанти оплати у двох валютах: доларах США та українських гривнях. Ви можете вибрати потрібну валюту в процесі оплати на відповідній сторінці Сервісу GetGrant.

Корпоративні передплати пропонують організаціям зручний і економічно ефективний спосіб доступу та використання послуг служби GetGrant. Завдяки корпоративній підписці організація може надати своїм співробітникам доступ до платформи та її розширених функцій, що спрощує пошук і подачу заявок на гранти, які відповідають потребам організації. Крім того, корпоративні підписки часто мають додаткові переваги, такі як доступ до ексклюзивних грантів, персоналізована підтримка від команди GetGrant, а також персоналізовані звіти й аналітика, які допомагають організаціям відстежувати прогрес і успіхи в отриманні грантів. Ви можете подати заявку на корпоративний обліковий запис для вашої організації за "Корпоративна підписка", натиснувши кнопку «Надіслати запит» на сторінці https://getgrant.eu/uk/prices/.

Наразі ми не пропонуємо безкоштовну пробну версію нашого Сервісу. Проте ми пропонуємо обмежену безкоштовну версію Сервісу на нашій головній вебсторінці https://getgrant.eu у розділі «Знайти свій грант безкоштовно». У цій версії ви можете вказати основні пріоритети та/або напрями фінансування, щоб отримати рекомендації щодо найкращих можливостей фінансування за допомогою наших сучасних алгоритмів на основі методів машинного навчання. Для більш детального ознайомлення з цими рекомендаціями вам необхідно зареєструватися на нашому сайті

Якщо ви забули свій пароль, ви можете легко скинути його, виконавши такі дії:

• Крок 1: Відвідайте наш веб-сайт за адресою https://getgrant.eu/sign-in/ і виберіть опцію «Забув пароль» над кнопкою «УВІЙТИ».
• Крок 2: Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом, і натисніть кнопку «НАДІСЛАТИ ПОСИЛАННЯ ДЛЯ СКИДАННЯ». Якщо адреса електронної пошти дійсна, на екрані з’явиться повідомлення про те, що посилання для скидання пароля надіслано.
• Крок 3. Перевірте свою електронну скриньку на наявність повідомлення від GetGrant сервісу із інструкціями щодо скидання пароля. Уважно дотримуйтесь цих інструкцій і клацніть надане посилання, щоб продовжити процес зміни пароля.
• Крок 4. Відкривши сторінку скидання пароля, введіть новий пароль і підтвердьте його.
• Крок 5. Поверніться на сторінку входу в GetGrant сервіс за адресою https://getgrant.eu/sign-in/ і ввійдіть, використовуючи новий пароль.

Щоб створити новий обліковий запис у GetGrant сервісі, виконайте наступні 5 кроків:

• Крок 1. Почніть реєстрацію облікового запису перейшовши за посиланням https://getgrant.eu/sign-up/
• Крок 2: Заповніть усі необхідні поля на сторінці реєстрації.
• Крок 3: Після заповнення форми натисніть кнопку «СТВОРИТИ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС».
• Крок 4. Перевірте свою електронну скриньку на наявність повідомлення від GetGrant сервісу. Уважно дотримуйтесь інструкцій в електронному листі та підтвердьте свою адресу електронної пошти, щоб активувати обліковий запис.
• Крок 5. Після підтвердження електронної пошти поверніться на вебсайт GetGrant Service і увійдіть, щоб скористатися нашою платформою для пошуку грантів.

Зверніть увагу, що наша політика відшкодування не поширюється на безкоштовні пробні та демонстраційні версії. Ці версії нашого Сервісу надаються, щоб дозволити користувачам перевірити функціональність і особливості нашої платформи перед здійсненням покупки. Таким чином, ми не пропонуємо відшкодування за безкоштовні пробні або демонстраційні версії. Проте, якщо у вас виникли проблеми з належною роботою служби GetGrant, опишіть свою проблему, включно з зображеннями, і надішліть запитання з поясенням проблеми електронною поштою на support@getgrant.eu. Ми приносимо вибачення за будь-яку плутанину або незручності, які це може спричинити, і ми рекомендуємо вам зв’язатися з нами, якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи сумніви щодо нашої політики відшкодування або використання нашого Сервісу.

Сервіс GetGrant дуже серйозно ставиться до конфіденційності та безпеки даних, і ми з гордістю можемо сказати, що наш онлайн-сервіс повністю відповідає стандартам GDPR. Ми вжили заходів, щоб забезпечити захист даних користувачів і контроль над ними. Сервіс GetGrant надає чітку інформацію про дані, які ми збираємо, і про те, як ми їх використовуємо, і ми маємо процеси, щоб негайно повідомляти про будь-які порушення даних. Наші засоби дотримання вимог GDPR означають, що наші користувачі можуть довіряти нам обережне та бережливе поводження з їхніми особистими даними.

Сервіс GetGrant використовує API для отримання інформації про транзакції між користувачем і сервісом LiqPay, який ми використовуємо для всіх платежів на вебсайті. Щоб здійснити платіж за допомогою LiqPay, необхідно пройти три етапи.

1. По-перше, користувач вводить платіжні реквізити своєї картки, такі як номер картки, термін дії та код CVV.
2. По-друге, платіж перевіряється шляхом введення одноразового пароля, отриманого через SMS на мобільний телефон користувача.
3. Нарешті платіж підтверджується за допомогою 3-D Secure, що передбачає введення додаткового пароля безпеки.

Як спосіб оплати для всіх платежів GetGrant сервісу ми використовуємо сервіс LiqPay (https://www.liqpay.ua). Надійність LiqPay підтверджена сертифікатами PCI DSS, верифікованого Visa та Mastercard Secure Code.

Додаткову інформацію про послуги GetGrant сервісу можна знайти на вебсторінці https://getgrant.eu/services/.

Якщо у вас виникли проблеми з доступом до свого облікового запису, на це є кілька причин:

• Причина 1: термін дії вашої підписки закінчився.
• Причина 2: Ви вводите невірні дані при вході у свій обліковий запис.
• Причина 3: Ваш обліковий запис заблоковано адміністратором GetGrant сервісу.

Наразі ми не проводимо акцій для нових користувачів. Однак ми пропонуємо різні функції та переваги, які можуть бути корисними для ваших потреб у пошуку грантів. Час від часу ми пропонуємо акції та знижки для нових користувачів нашого Сервісу. Ми рекомендуємо перевіряти наш вебсайт або підписатися на нашу розсилку, щоб бути в курсі майбутніх пропозицій.

• Наша команда постійно відстежує та досліджує нові можливості грантів, і ми прагнемо оновлювати нашу базу даних останніми грантами, щойно вони стануть доступними.
• У середньому ми оновлюємо нашу базу даних новими грантами щотижня.
• Однак частота може змінюватися залежно від наявності нових грантів, тому ми рекомендуємо нашим користувачам регулярно перевіряти нашу платформу або підписуватися на нашу розсилку, щоб бути в курсі останніх можливостей отримання грантів.

• Ми збираємо нашу базу даних грантів з різних джерел, включаючи державні установи, некомерційні організації та приватні фонди. Наша команда дослідників грантів постійно стежить за цими джерелами та стежить за останніми можливостями отримання грантів. Крім того, ми використовуємо передові технології веб-сканування та збирання даних, щоб збирати й аналізувати дані про гранти з багатьох джерел.
• Коли ми визначили нову можливість отримання гранту, ми ретельно перевіряємо вимоги до відповідності та інструкції щодо подання заявки, щоб переконатися, що грант підходить нашим користувачам. Потім ми додаємо грант до нашої бази даних із усіма відповідними деталями та інструкціями щодо подання заявки.
• Загалом, наша мета — надати нашим користувачам найповнішу й найновішу базу даних про доступні грантові можливості, і ми наполегливо працюємо над тим, щоб наша інформація була точною та перевіреною.