Грантоїд: як працює ШІ-асистент GetGrant і чому він не вигадує відповідей

13 жовтня 2026 9 хв читання
Грантоїд: як працює ШІ-асистент GetGrant і чому він не вигадує відповідей
Коротко

Руда лисичка в куті getgrant.ua відповідає на запитання про сервіс, шукає пояснення по всьому сайту і за дві хвилини проводить діагностику грантового проєкту. Показуємо Грантоїда в роботі й пояснюємо, чому він не генерує текст.

У правому нижньому куті getgrant.ua сидить руда лисичка в синій футболці. Це Грантоїд, ШІ-асистент сервісу GetGrant. Він відповідає на запитання про сервіс, шукає пояснення по всьому сайту і за дві хвилини проводить діагностику грантового проєкту. Головна його особливість незвична для чат-ботів 2026 року: Грантоїд не генерує текст, тому не може вигадати ціну, дедлайн чи умову конкурсу.

У цьому огляді показуємо Грантоїда в роботі на знімках із живого сайту, пояснюємо, як він обирає відповідь, що вміє, чого свідомо не робить і чому ми побудували його саме так. Знімки екрана зроблено 11 жовтня 2026 року.

Коротка відповідь

  • Грантоїд працює у двох ролях: помічник у чаті на кожній сторінці сайту і AI-консультант на сторінці безкоштовної діагностики проєкту.
  • У чаті він відповідає з трьох джерел по черзі: база з 53 готових відповідей, пошук за змістом по понад 4 тисячах фрагментів сайту, а якщо впевненої відповіді немає, чесно про це каже.
  • Тексту Грантоїд не генерує. Кожна відповідь або написана командою, або є дослівною цитатою зі сторінки з посиланням на неї.
  • Діагностика проєкту складається з дев’яти коротких запитань і завершується однією з трьох рекомендацій: почати з платформи, прийти на безкоштовну розмову або взяти консультацію експерта.
  • Реєстрація не потрібна, це безкоштовно, працює українською й англійською, на комп’ютері й телефоні.

Хто такий Грантоїд

Грантоїд – це маскот і водночас інтерфейс. Одна й та сама лисичка зустрічає Вас на публічному сайті, веде діалог на сторінці діагностики і з’являється на порталі для користувачів у вигляді нагород за активність. Ідея проста: грантова тема складна й суха, а запитати «скільки це коштує» чи «з чого мені почати» людині легше в того, хто має обличчя.

чотири пози маскота Грантоїда: вітає, радить, відзначає і слухає
Рис. 1. Грантоїд, маскот і ШІ-асистент GetGrant, у чотирьох ролях.

Помічник на кожній сторінці

Кружечок із лисичкою видно на всіх сторінках публічного сайту. Після натискання відкривається вікно чату з привітанням і шістьма популярними запитаннями: що таке GetGrant, як працює пошук грантів, скільки коштує підписка, який тариф обрати, чи є безкоштовний період і як зв’язатися з людиною. Можна натиснути на тему або написати запитання своїми словами.

головна сторінка getgrant.ua з відкритим вікном чату Грантоїда і популярними запитаннями
Рис. 2. Грантоїд на головній сторінці getgrant.ua: стартовий екран чату.

Помічник не нав’язується. Його можна згорнути хрестиком на самому кружечку або рядком «Згорнути помічника» внизу вікна, і тоді біля краю екрана лишається вузький язичок, який повертає чат. Вибір запам’ятовується, тож лисичка не вистрибує знову на кожній сторінці.

Три типи відповіді

Найцікавіше відбувається після того, як Ви поставили запитання. Грантоїд не звертається до великої мовної моделі з проханням «напиши щось переконливе». Він іде каскадом із трьох кроків і зупиняється на першому, який дає впевнену відповідь.

Готова відповідь. На запитання «Скільки коштує підписка?» Грантоїд відповідає миттєво, бо це одна з 53 тем його бази знань. Кожну відповідь написала й перевірила команда GetGrant, окремо українською й англійською. Ціни й ліміти в цих відповідях не вписані вручну: вони підставляються з тих самих налаштувань сервісу, з яких їх бере сторінка тарифів. Коли змінюється тариф, чат змінюється разом із ним.

чат Грантоїда: готова відповідь на запитання про вартість підписки
Рис. 3. Готова відповідь із бази знань: запитання про вартість підписки.

Цитата зі сторінки. На запитання «Що таке співфінансування у грантових проєктах?» готової відповіді немає. Тоді Грантоїд шукає по всьому сайту: вікі, блог, курси, сторінки послуг, разом понад 4 тисячі фрагментів тексту. Пошук порівнює зміст, а не слова, тому знаходить пояснення, навіть коли воно сформульоване інакше, ніж запитання. У відповіді Ви бачите дослівний фрагмент і посилання на сторінку, з якої його взято. Грантоїд прямо попереджає: «Точної відповіді в мене немає, але ось що знайшлося на сайті».

чат Грантоїда: цитата з вікі у відповідь на запитання про співфінансування
Рис. 4. Цитата зі сторінки сайту: запитання про співфінансування.

Чесне «не знаю». На запит «рецепт борщу» помічник не намагається бути дотепним і не вигадує відповіді. Він каже, що не впевнений, чи правильно зрозумів запитання, пропонує близькі теми і радить написати команді.

чат Грантоїда: чесна відмова на запит не за темою
Рис. 5. Чесне «не знаю» на запит не за темою.
схема: запитання відвідувача проходить базу готових відповідей, пошук за змістом по сайту і чесну відмову
Рис. 6. Як Грантоїд обирає джерело відповіді.

Чому Грантоїд не генерує текст

Генеративна модель відповіла б гладше. Але в грантовій темі гладкість коштує дорого: вигадана сума, неправильний дедлайн чи неіснуюча умова програми можуть забрати в заявника тижні роботи. Тому ми зробили інший вибір.

  • Штучний інтелект працює на розуміння, а не на вигадування. Машинне навчання в Грантоїді відповідає за те, щоб зрозуміти запитання, поставлене довільними словами, і знайти найближчий за змістом текст. Сам текст відповіді завжди має автора або джерело.
  • Кожну відповідь можна перевірити. Готові відповіді зберігаються як звичайний текст, який редагує команда. Цитати ведуть на сторінку-джерело.
  • Відмова краща за здогад. Межу впевненості ми підбирали на реальних запитаннях: питання про гранти мають проходити, а «ціна на бензин» чи «хто виграв чемпіонат» мають отримати чесну відмову.
  • Чат працює на серверах GetGrant. Запитання, поставлені помічнику, не передаються стороннім ШІ-сервісам.
  • Помічник знає свої межі. Під полем введення постійно написано: «Я консультую щодо сервісу. Складніші випадки варто обговорити з експертом».

Цей підхід узгоджується і з європейськими вимогами прозорості до чат-ботів: Грантоїд у першій же репліці називає себе помічником GetGrant, тож відвідувач розуміє, що спілкується не з людиною.

AI-діагностика проєкту за дві хвилини

Друга роль Грантоїда – консультант на сторінці AI-діагностики. Тут він сам ставить запитання. Це зручно для тих, хто на початку шляху й не знає, що саме питати.

сторінка AI-діагностики getgrant.ua: маскот Грантоїд і вікно діалогу з першим запитанням
Рис. 7. Сторінка AI-діагностики: Грантоїд починає діалог.

Діалог складається з дев’яти коротких кроків: ім’я, тип заявника, кілька слів про організацію, ідея проєкту, орієнтовний бюджет, досвід із грантами, терміновість, головна потреба і пошта для підсумку. Там, де варіантів небагато, Грантоїд пропонує кнопки. Про організацію та ідею Ви пишете своїми словами.

діалог із Грантоїдом: запитання про тип заявника з кнопками-варіантами
Рис. 8. Друге запитання діагностики: відповісти можна кнопкою.

Угорі вікна видно смужку прогресу, тож Ви завжди знаєте, скільки лишилося. Діалог можна почати заново в будь-який момент.

діалог із Грантоїдом на восьмому запитанні з дев'яти: смужка прогресу і кнопки з варіантами потреби
Рис. 9. Восьме запитання з дев’яти: Грантоїд уточнює, що потрібно найбільше.

Після останнього кроку Грантоїд зважує відповіді й показує картку «Моя рекомендація» з одним із трьох рішень і коротким переліком причин, чому воно саме таке.

схема AI-діагностики: дев'ять запитань, оцінка готовності і три можливі рекомендації
Рис. 10. Дев’ять запитань діагностики і три можливі рекомендації.

Важлива деталь: рішення ухвалює не мовна модель, а набір правил, складений разом з експертами GetGrant. Вони враховують бюджет, терміни, досвід і потребу. Тому та сама комбінація відповідей завжди дає ту саму рекомендацію, а її причини можна пояснити людською мовою. На картці перелічено, що саме вплинуло на рекомендацію: тип заявника, бюджет, терміни і потреба.

Діагностика під конкретну послугу

Якщо Ви прийшли на діагностику зі сторінки послуг, Грантоїд знає, яку саме послугу Ви розглядаєте, і ставить інші запитання. Для підготовки заявки він питає про обраний конкурс, дедлайн і готовність матеріалів. Для корпоративного навчання – про учасників і формат, і жодного запитання про гранти там немає. Сторінка одразу показує, про що піде мова.

сторінка AI-діагностики в контексті послуги «Підготовка проєктної заявки» з переліком тем розмови
Рис. 11. Діагностика в контексті послуги: Грантоїд питає лише те, що стосується завдання.

Так працюють п’ять сценаріїв: пошук грантів на вимогу, підготовка заявки, комерціалізація розробки, аудит проєкту і корпоративне навчання.

На телефоні

Більшість відвідувачів уперше бачать сайт із телефона, тому Грантоїд зроблений під малий екран. Чат розгортається на всю ширину, теми й варіанти відповідей стають великими кнопками, а діагностика проходиться одним пальцем.

три знімки мобільної версії getgrant.ua: стартовий екран чату, відповідь Грантоїда і діалог діагностики
Рис. 12. Грантоїд у мобільній версії сайту.

Лисички на порталі

Після реєстрації лисичка не зникає. У розділі «Мої досягнення» на порталі app.getgrant.ua на користувача чекають 50 лисичок-нагород. Кожна відкривається за конкретну дію: заповнений профіль, перший відкритий грант, пройдений курс, складений тест. Є «Профілолис», «Першовідкривач», «ГрантоСова», «Майстер Дедлайнів». А нагорода «Грантоїд» дістається тому, хто відкрив понад 100 грантів.

лисички-нагороди порталу GetGrant: відкрита і закрита нагорода та приклади назв
Рис. 13. Лисички-нагороди в розділі «Мої досягнення».

Чого Грантоїд не робить

Чесний огляд має назвати й обмеження.

  • Не підбирає гранти в чаті. Пошук конкурсів під профіль – це робота платформи. Грантоїд пояснить, як пошук працює, і поведе до нього. Для тих, хто звик до ChatGPT чи Claude, на платних тарифах є окремий AI-конектор: Ви описуєте проєкт у звичному чаті, а модель шукає відкриті конкурси в базі GetGrant.
  • Не пише заявок і не оцінює чернеток. Для цього є інструменти порталу й експерти.
  • Не замінює експерта. Діагностика дає напрям на старті. Складний випадок варто розібрати на консультації, а рішення про фінансування завжди ухвалює донор.
  • Знає сайт таким, яким він був на момент останнього оновлення індексу. Щойно опублікована сторінка з’являється в пошуку помічника після чергової переіндексації. Тарифи й ліміти в готових відповідях при цьому завжди актуальні.

Висновок

Грантоїд показує, що корисний ШІ-асистент не обов’язково має писати довгі тексти. Він розуміє запитання, поставлене своїми словами, відповідає перевіреним текстом або цитатою з джерелом і не соромиться сказати «не знаю». А на сторінці діагностики за дві хвилини перетворює розмиту ідею на конкретний наступний крок. Спробуйте самі: натисніть на лисичку в куті екрана.

Хочете такого помічника у себе?

Якщо Ви плануєте впровадити подібного ШІ-асистента у своїй організації, на сайті чи в продукті або маєте ідею для ШІ-стартапу, будемо раді допомогти. Ми пройшли цей шлях самі: від бази знань і пошуку за змістом до діагностики й запуску на власних серверах. Розкажемо, з чого почати, яких помилок уникнути і де шукати фінансування на розробку. Напишіть нам кілька слів про своє завдання у формі нижче.


Джерела

Розкажіть про свій ШІ-проєкт

Плануєте ШІ-асистента для своєї організації або маєте ідею стартапу? Залиште контакт, і ми відповімо протягом доби в робочі дні.

Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся з політикою конфіденційності.

Сторінку захищає reCAPTCHA, діють Політика конфіденційності та Умови використання Google.

Часті запитання

Хто такий Грантоїд?
Це маскот і ШІ-асистент сервісу GetGrant: руда лисичка в синій футболці. Він відповідає на запитання в чаті на кожній сторінці сайту і веде безкоштовну AI-діагностику грантового проєкту.
Чи може Грантоїд вигадати відповідь?
Ні. Він не генерує текст. Відповідь або написана й перевірена командою GetGrant, або є дослівною цитатою зі сторінки сайту з посиланням на неї. Якщо впевненої відповіді немає, Грантоїд так і каже.
Скільки триває AI-діагностика і чи вона платна?
Діалог складається з дев'яти коротких запитань, займає до двох хвилин і нічого не коштує. Реєстрація й картка не потрібні.
Що я отримаю після діагностики?
Одну з трьох рекомендацій: почати з платформи GetGrant, прийти на безкоштовну консультацію або взяти консультацію експерта, разом із переліком чинників, які вплинули на рекомендацію.
Чи підбирає Грантоїд гранти прямо в чаті?
Ні. Пошук конкурсів під профіль працює на платформі GetGrant. Грантоїд пояснює, як він влаштований, і веде до нього.
Чи допомагає GetGrant впровадити схожого ШІ-асистента?
Так. Якщо Ви плануєте подібного асистента у своїй організації або маєте ідею ШІ-стартапу, напишіть команді через форму під статтею.
Поділитися:

Читайте також

Усі статті →